MODUŁ ZAKUPOWY
Jak kupić karnet?
- Wybierz grupę.W formularzu znajdź miejscowość i dogodny termin.
- Wybierz „Kupuję karnet 99 zł”.Podaj dane uczestniczki. System potwierdzi dostępność miejsca w aktywnej grupie.
- Przejdź do bezpiecznego zakupu.Link otworzy się od razu, a jego kopię otrzymasz SMS-em i e-mailem.
- Wybierz datę i opłać karnet.Wskaż pierwszy płatny termin, sprawdź cztery konkretne daty oraz regulamin, a następnie wybierz Paynow (BLIK lub szybki przelew) albo zwykły przelew.
Wybierz grupę i kup karnet 99 zł ↗
REALIZACJA I AKTYWACJA USŁUGI
Kiedy karnet jest aktywny?
Po potwierdzeniu wpłaty Organizator przypisuje karnet do Uczestniczki i wybranej grupy. Karnet obejmuje cztery daty wskazane w zaakceptowanej ofercie. Nie jest abonamentem i nie odnawia się automatycznie.
Instruktor wypisuje i wydaje papierowy karnet na zajęciach. Nie pobieramy opłaty za wydanie dokumentu. Brak papierowego karnetu nie pozbawia prawa do opłaconych zajęć — uprawnienie jest także zapisane w ewidencji Organizatora.
Zajęcia są realizowane stacjonarnie, w sali i terminach podanych przed zakupem. Nie wysyłamy towaru. Papierowy karnet odbierasz osobiście od instruktora.
REKLAMACJE
Jak zgłosić problem?
Reklamację możesz przesłać e-mailem na biuro@skakanka.dance, zgłosić telefonicznie pod numerem 579 779 392 albo wysłać list na adres siedziby. Opisz sprawę, podaj grupę lub numer karnetu, jeśli jest znany, oraz oczekiwane rozwiązanie.
Odpowiadamy w ciągu 14 dni, na papierze lub innym trwałym nośniku, np. e-mailem. Paragon, specjalny formularz ani zachowanie papierowego karnetu nie są warunkiem przyjęcia reklamacji.
REZYGNACJA I ZWROTY
Zasady rozliczenia
Karnet rezerwuje miejsce na czterech konkretnych terminach zajęć rekreacyjnych wskazanych przed zakupem. Zgodnie z opisem w regulaminie przy umowie zawartej na odległość lub poza lokalem nie przysługuje ustawowe 14-dniowe odstąpienie bez podania przyczyny dla tej usługi oznaczonej datą.
Możesz jednak wypowiedzieć umowę w każdym czasie. Rozliczamy świadczenia wykonane do zakończenia umowy i uzasadnione wydatki na zasadach wskazanych w regulaminie; nie stosujemy ryczałtowej opłaty za rezygnację ani automatycznego przepadku całej ceny.
Jeżeli Organizator odwoła termin, nie zużywa on wejścia. Zaproponujemy termin zastępczy, a jeśli go nie zaakceptujesz — zwrócimy 24,75 zł za niewykonany termin. Należny zwrot wykonujemy co do zasady tą samą metodą, którą dokonano płatności.
Przeczytaj pełny regulamin zajęć i karnetów ↗